为做好学生的服务保障工作，精准掌握在校生动态，及时解决学生生活学习问题，更好地适应新学期，软件学院于3月1日于王湘浩楼A515会议室召开本科学生返校座谈会。学院党委书记宫皓宇、副书记杜天宝、副院长周柚、教务办公室和学生办公室各位老师及各年级学生代表参加会议，学生工作办公室主任信永恒主持。12名学生代表共提出18项问题，其中教务教学问题8项，学生工作问题10项。
教务教学方面的问题涉及课程教学、培养方案、实习体验、研究生学习方向等方面，周柚等有问必答，做出了详尽的解释和说明。如针对教师授课内容与教材在顺序等方面不尽相同的情况，周柚表示，由于计算机学科发展日新月异，完全依据教材很难培养出高水平现代化的计算机人才，因此教师会依据自己的授课思路将前沿知识与书本内容以更易理解的方式重新串联起来展开教学，希望同学们从“唯书”的思维方式中解放出来，更加重视教师课堂所讲，学院也将向教师明确要求，公开课件以供学生预习复习。
学生工作方面的问题涉及政策制度、校园设施、日常管理等方面，基础问题得到详细解释，个性问题获得具体答复，公共问题记录在案，将及时向学校反馈。如针对由于通知过多导致个别学生遗漏、错过通知的情况，宫皓宇要求，在工作中进一步加强制度管理，精简通知群数量，通过分级传达的方式提升效率，同时发挥学科特长，利用专业技术，尝试实现订阅模式以保证通知个性化、精准化下达到个人。
会议最后，宫皓宇代表杨博院长感谢学生代表出席会议，他指出，本次会议学生提出的问题较往年更具针对性和代表性，学生代表能够广泛收集学生意见反映问题，学院深感欣慰，将第一时间整理上报并及时反馈结果，希望师生继续携手，畅通沟通渠道，凝聚工作合力，健全服务保障体系，助力学生成长成才。
